Retailbeleid

Situatie

De gemeente Zoetermeer heeft het huidige beleid voor winkelgebieden geëvalueerd, zowel intern als met externe partijen. Op basis van deze evaluatie is een verslag opgesteld. Vervolgens zijn gesprekken en bijeenkomsten georganiseerd met betrokkenen, waarvan ook een apart verslag is gemaakt.

Daarnaast is uitgebreide informatie verzameld over alle winkelcentra in Zoetermeer, zoals bezoekersaantallen, leegstand, winkelaanbod, veiligheid en bereikbaarheid. Deze gegevens, samen met de evaluatie en gesprekken, vormen de basis voor een nieuw beleidsplan.

Het nieuwe plan houdt rekening met veranderende wensen van inwoners: winkelgebieden moeten niet alleen functioneel zijn, maar ook aantrekkelijk om te verblijven, bijvoorbeeld met horeca en groen. De inrichting is complex en moet aansluiten op stedelijke groei, woon-werkcombinaties, duurzaamheid en toegankelijkheid.

Supermarkten blijven het centrale punt van elk winkelcentrum. Volgens het plan "Zoetermeer 2024" moet iedereen in 2040 op loop- of fietsafstand boodschappen kunnen doen. Hoewel dit nu grotendeels al het geval is, verschilt de kwaliteit per centrum. Oudere centra worden verbeterd op basis van wijkbehoeften. Speciaalzaken verdwijnen soms, waarbij supermarkten hun plek innemen.

Centra met één eigenaar zijn eenvoudiger te beheren, bijvoorbeeld bij het selecteren van huurders. In sommige centra, zoals De Leyens en Buytenwegh, ontbreekt nog horeca. Er wordt gewerkt aan een lijst met kwaliteitscriteria voor winkelcentra. Op basis daarvan wordt per centrum een plan van aanpak opgesteld.

Adviezen die de RFT heeft gegeven voor betere fysieke toegankelijkheid in winkelcentra:

• Zorg voor een rolstoeltoilet, zeker als er horeca aanwezig is. 
• Maak voldoende gehandicaptenparkeerplaatsen beschikbaar dichtbij de ingang. 
• Leg geleidelijnen aan voor mensen met een visuele beperking, en voorkom dat erop geparkeerd wordt. 
• Plaats rateltikkers bij oversteekplaatsen voor betere oriëntatie. 
• Houd rekening met ouderen: de groep groeit, dus zorg voor voldoende zitbankjes. 
• Let op uitstallingen van fietsenwinkels: deze mogen de doorgang niet blokkeren. 
• Zorg voor een veilig gevoel in en rondom het winkelcentrum. 
• Maak stoepen geschikt voor rollators, bijvoorbeeld met verlaagde stoepranden. 
• Maak winkeliersverenigingen bewust van het belang van toegankelijkheid. 
• Handhaaf het uitstallingsbeleid zoals dat al geldt in de Dorpsstraat, ook op andere plekken waar de gemeente eigenaar is. 
• Verwijder drempels of plaats drempelhulpen bij winkels en ingangen. 
• Beperk het gebruik van fatbikes in winkelgebieden vanwege veiligheid en ruimte. 
• Voer handhaving uit op vaste momenten, bijvoorbeeld wekelijks of tweewekelijks, gericht op uitstallingen, fietsen en obstakels op plekken waar dat niet mag. Zorg dat hier capaciteit voor is.